فعالان روابط عمومی نقشی راهبردی در پیوند مردم و حاکمیت دارند

مهدی جمالی‌نژاد روز یکشنبه به مناسبت ۲۷ اردیبهشت‌ماه، روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی با گرامیداشت این روز پیامی صادر کرد.

وی در این پیام با اشاره به جایگاه ارتباطات در جهان امروز، این روز را فراتر از یک مناسبت تقویمی دانست و بر نقش حیاتی ارتباطات در توسعه، حکمرانی و زیست اجتماعی تأکید کرد.

در این پیام آمده است: امروز صرفا مناسبت تقویمی نیست؛ بلکه یادآور عصری است که در آن ارتباط به زیرساخت اصلی توسعه، حکمرانی و زیست اجتماعی بدل شده است، جهانی که در آن داده، روایت و معنا هم‌زمان تولید می‌شوند و مرز میان واقعیت و بازنمایی، بیش از هر زمان دیگری نیازمند دقت، فهم و مسوولیت‌پذیری است.

در چنین شرایطی، ارتباطات دیگر تنها ابزار انتقال پیام نیست؛ بلکه یک زیست‌بوم پیچیده انسانی و فناورانه است که در آن فناوری‌های نوین، هوش مصنوعی، شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌های تعاملی، شیوه ادراک انسان از جهان پیرامون را دگرگون کرده‌اند و این تحولات، هم فرصت‌های گسترده برای شفافیت، مشارکت و هم افزایی اجتماعی ایجاد کرده و هم چالش‌هایی جدی در حوزه صحت اطلاعات، مدیریت افکار عمومی و اعتماد اجتماعی به همراه آورده است.

استاندار اصفهان در ادامه آورده است: در این میان، روابط عمومی‌ها و فعالان عرصه ارتباطات در خط مقدم این میدان پرتحول ایستاده‌اند، جایی که سرعت، دقت و مسوولیت‌ پذیری باید هم‌زمان معنا پیدا کند و آنان در شرایطی فعالیت می‌کنند که هر خبر می‌تواند به سرعت به موجی اجتماعی تبدیل شود و هر روایت، توان اثرگذاری بر سرمایه اجتماعی و اعتماد عمومی را داشته باشد.

در بخش دیگری از این پیام تاکید شده است: کار در این عرصه، ترکیبی از دانش، مهارت، صبوری و درک عمیق از جامعه است، تلاشی بی‌وقفه برای ترجمه واقعیت‌های پیچیده به زبان قابل فهم برای افکار عمومی و در عین حال صیانت از صداقت، شفافیت و امید اجتماعی. این مسیر، بی‌تردید آسان نیست اما نقش آن در پایداری ارتباط میان مردم و حاکمیت و نیز در تقویت همبستگی اجتماعی، نقشی بی‌بدیل و راهبردی است.

در ادامه آمده است: اینجانب ضمن گرامیداشت روز جهانی ارتباطات، این مناسبت را به تمامی فعالان عرصه ارتباطات، رسانه و روابط عمومی تبریک عرض نموده و از تلاش‌های ارزشمند، بی‌وقفه و گاه نادیده گرفته شده آنان صمیمانه تقدیر می‌نمایم. حقیقت آن است که بخش مهمی از آرامش ارتباطی جامعه، مدیریت صحیح افکار عمومی و انعکاس دقیق خدمات و واقعیت‌ها، مرهون مجاهدت‌های خاموش افرادی است که در گرما و فشار رویدادها، با صبر، دقت و مسوولیت‌پذیری، بی‌وقفه در حال رصد، تحلیل، پاسخگویی و روایت سازی هستند.

استاندار اصفهان در پایان با تاکید بر نقش روابط عمومی‌ها در شرایط بحران آورده است: این عزیزان در بسیاری از مواقع در خط مقدم مواجهه با بحران‌های رسانه‌ای، فشار زمانی، حجم بالای انتظارات و پیچیدگی‌های روزافزون فضای ارتباطی قرار دارند؛ با این حال با تعهد حرفه‌ای و درک عمیق از مسوولیت اجتماعی خود، اجازه نمی‌دهند جریان ارتباط میان مردم و دستگاه‌های اجرایی دچار گسست یا ابهام شود و این سطح از تلاش، شایسته احترام، قدردانی و حمایت جدی است./ ایرنا